У Заболотівській громаді працює муніципальний чат-бот СВОЇ 

  • 197

У Заболотівській громаді працюває муніципальний чат-бот СВОЇ, який покращить взаємодію громадян із Заболотівською селищною радою. 

Чат-ботом СВОЇ можна скористатися у Viber. Він містить три зручних блоки: «Послуги», «Я+Влада» і «Моє місто». 

У блоці «Послуги» громадяни можуть дізнатися адресу чи графік роботи ЦНАП чи знайти, як замовити послугу онлайн. Cеред доступних сервісів — витяг про земельну ділянку, довідка про відсутність судимості, довідка з реєстру нерухомості, послуга єМалятко, відкриття ФОП, отримання ліцензій та дозволів тощо.

 

Блок «Я+Влада» дозволяє написати звернення до ЦНАП, оцінити роботу чиновників чи комунальних установ, підтримати проєкт громадського бюджету чи підписати петицію до місцевої влади. 

 

Блок «Моє місто» є довідником інформації про місцеві заклади та служби, останні новини та події у Заболотівській громаді. 

 

Муніципальний чат-бот СВОЇ впроваджується  Заболотівською селищною радою за підтримки Програми EGAP, що виконується Фондом Східна Європа у партнерстві із Міністерством цифрової трансформації та фінансується урядом Швейцарії.