ОФОРМЛЕННЯ БАЗОВОЇ СОЦІАЛЬНОЇ ДОПОМОГИ ТЕПЕР ДОСТУПНЕ В ДІЇ

У застосунку «Дія» з’явилася нова послуга – оформлення базової соціальної допомоги. Відтепер українські родини можуть подавати заяви на підтримку онлайн, прямо в застосунку.

Базова соціальна допомога – це новий формат підтримки сімей у складних життєвих обставинах. Вона об’єднує п’ять різних видів допомоги в одну виплату, тож більше не потрібно оформлювати окремо кожен вид.

Розмір допомоги визначається індивідуально. Він дорівнює різниці між сумою базової величини (нині 4 500 грн на кожного члена сім’ї) та середньомісячним доходом родини. Сім’я, яка має право на цю допомогу, може обрати: перейти на новий формат підтримки або ж залишити чинні виплати за окремими видами.

Для подання заяви онлайн потрібний біометричний документ (ID-картка або закордонний паспорт) та верифікований податковий номер (РНОКПП).

Наразі через Дію можна оформити допомогу, якщо отримуєте одну чи кілька з таких виплат:

• допомога малозабезпеченим сім’ям;
• виплати на дітей одиноким матерям;
• тимчасова допомога дітям, батьки яких ухиляються від аліментів або їхнє місце перебування невідоме.

Для багатодітних родин цей сервіс поки недоступний – вони мають звертатися із заявою до сервісного центру Пенсійного фонду України.

Покрокова інструкція, щоб оформити допомогу:

• Оновіть застосунок «Дія» та авторизуйтеся;
• У меню оберіть: Сервіси → Допомога від держави → Базова соціальна допомога → Отримати допомогу;
• Дочекайтеся повідомлення із розрахунком суми та, якщо вас усе влаштовує, натисніть «Подати заяву» та оберіть Дія.Картку;
• Перевірте дані й підтвердьте відмову від інших видів допомоги;
• Підпишіть заяву Дія.Підписом і запросіть підпис від повнолітніх членів родини;
• Після збору підписів заява автоматично надсилається, та у разі схвалення ви отримаєте сповіщення про призначення допомоги.

З 1 жовтня 2025 року експериментальний проєкт із надання базової соціальної допомоги буде розширено на всі інші категорії громадян, які відповідають критеріям для її отримання.